•Una empresa digital es aquella en
la que casi todas las relaciones significativas de negocios de la organización
con clientes, empleados y proveedores se controlan y realizan por medios
digitales. Los procesos de negocios centrales se complementan a través de redes
digitales que abarcan toda la empresa o se enlazan con múltiples organizaciones
•Las empresas digitales perciben y
responden a sus entornos con mas prontitud que las empresas tradicionales.
Dichas ofrecen oportunidades extraordinarias para establecer una organización y
administración global mas flexible.
Las
empresas invierten fuerte en sistemas de información para conseguir seis
objetivos estratégicos de negocios:
•Excelencia operativa
•Nuevos productos
•Servicios y modelos de negocio
•Buenas relaciones con clientes y
proveedores
•Toma de decisiones mejoradas
•Ventaja competitiva y supervivencia
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